プライバシーポリシー

この個人情報に関するポリシーは2015年3月15日に更新されています。

本個人情報保護方針(個人情報保護方針)は、Udemy, Inc.(以下、「Udemy」、「私たち」、「当社」と称します)が 、当社のウェブサイト(以下「サイト」)訪問者と当社の製品およびサービス(「サービス」)の利用者の個人情報を収集、利用および共有するかについて説明したものです。当社のサイトおよびサービスの主な目的は、あなたがさまざまなトピック(「コース」)についてのオンラインコースに登録し、履修することができるようにすることであることにご留意ください。個人情報保護方針の目的として、サイトを通じてあなたが提供する情報は、2つのカテゴリのいずれかに該当します。ひとつはコースの登録情報を含むがこれに制限されない、サイトまたは本サービスのご利用に関連する情報、つまり「サイト情報」、もうひとつは、 講師(「講師」)、他の生徒(「ユーザー」)との交流、コースの要件を満たすために提出する回答、エッセイ(小論文)その他の項目を含むがこれに制限されないコース関連の情報(「コース情報」)の2つのカテゴリです。本個人情報保護方針が一般的な用語である「情報」に言及するとき、情報の一般的な使用を指すものであり、特定のサイト情報やコース情報を指すものではありません。サイト、サービス、またはコースを利用することによって、あなたはこの個人情報保護方針に基づき、あなた個人を特定することが可能である、該当するサイト情報とコース情報の収集、使用および開示に同意するものとします。

1. 当社が収集する個人情報と当社の利用方法.

通常は、個人情報を開示することなくサイトを訪問することができます。当社は、サイト訪問者が本個人情報保護方針に定める本情報を提供する場合を除き、サイト訪問者から個人情報を収集することは行いません。
会社情報または製品情報、あるいは特定のサービスに関する情報を請求なさる場合、またはサービスに対するコメントをお寄せいただく場合、あなたの請求事項に対応できるよう、あなたの連絡先情報を提供していただくよう依頼されます。当社は、本サイト情報をあなたのご請求事項に対処するために利用します。また、本サイト情報を使用して、あなたにご興味がありそうな当社サービスやコースに関する追加情報を送信する場合もあります。
サービスの中には、登録ユーザーとなり、ユーザーアカウントを作成する必要があるものがあります。これには、あなたのものと(またあなたが Udemy for Business プログラムの一環として登録する場合)あなたの会社の名前、電子メールアドレス、ならびに電話番号と住所情報を含むがこれに制限されない、一定の個人情報を提供することが必要となります。
本サービス利用を登録するには、あなたは当社に対し、この個人を特定することが可能なサイト情報を使用し、コースに登録するか、あるいは他の方法であなたに本サービスを提供できるようにするため、あなたがサイトに入り、コースやサービスにアクセスする権限を確認し、最新情報を通知し、サイトおよびサービスのコンテンツと一般的な管理を向上させ、本サービスおよびあなたが購入したか、あるいは将来的に購入することを望むかもしれない他のサービスについての通知を提供することを許可するものです。
あなたはまた、あなたがコースに登録する際、コース情報の一部として、当社が講師にこの個人情報を提供することに同意するものです。講師は、このコース情報を利用してあなたにコースを提供します。講師は、コース情報用に他のユーザーを持つ場合があります。コースに登録する際に、講師があなたの個人を特定できるコース情報を何に使用するのか確認することは、あなたの責任となります。Udemy は、講師によるこれらの使用を管理しません。

2. 当社が収集するその他情報と当社の利用方法.

Udemy はまた、あなたのサイト、サービスおよびコースの一般的な使用に関して、サイト情報を自動的に収集・分析する場合があります。当社は、あなたが通常使用するサイト、サービスとコースの機能、サイトのトラフィック量、訪問頻度、取引の種類や時間、ブラウザの種類、ブラウザの言語、IPアドレス、オペレーティングシステムのいずれかの機能を確認するために、あなたの使用パターンを追跡する場合があります。当社は、これらサイト情報を収集、追跡および分析する際には、あなた個人を特定できない集計方法でのみ行います。この集計データは、当社がサイトおよびサービスを操作する際の支援に利用され、サービスの動作を理解し、彼らのサービスを向上させることができるよう、他の第三者に提供されていますが、かかる情報は集計的な形態でのみ提供され、個人を特定できるデータは含まれません。
講師は、あなたのコース参加に関連し、個人を特定できない形でコース情報を収集する場合があります。本コース情報には、あなたと講師、または他のユーザーとの交流、コースフォーラムにあなたが掲示するコメント、コース要件を満たすためにあなたが提出する回答やエッセイ(小論文)などが含まれる場合がありますが、これに制限されません。上記にあるとおり、全コース情報に関する講師の方針を確認し、かかるコース情報を提出するかどうか判断することはあなたの責任です。

3. 子ども.

当社ではお子さんのプライバシーの関心について認識しており、親御さんまたは保護者の方がお子さんのオンラインでの活動と興味における役割を積極的果たすことを推奨しています。当社は13歳未満の子どもの個人情報を故意に収集することはありません。13歳以下の子どもの個人情報を当社が収集したことがわかった場合、その情報は削除されます。13歳以下の子どもはアカウントの登録、またはコースの登録や購入はできません。18歳未満の個人は、一人では利用せず、監視と許可の下、または親か法的保護者が同席しているときにのみサービスを利用することができます。

4. 専有情報の開示.

当社では、あなたの個人を特定できるサイト情報の第三者との共有は、本個人情報保護方針に記載されている方法でのみ行います。これらには、あなたの要求を実現するために必要なサイト情報をサービスプロバイダー、講師(この場合これはコース情報となります)、およびあなたが Udemy for Business プログラムを通じて従業員として登録している場合には雇用者と共有することが含まれますが、これに制限されるものではありません。当社がユーザーの個人情報を第三者に売却することはありません。コース情報の利用方法に関しては、個人情報およびその他コース情報について記載されている上記のセクションを参照してください。
当社はまた、以下の場合にあなたの個人情報を開示することがあります:(a) 法律、規制、その他の政府機関によって、あるいは政府当局の調査に協力して行うために当社に要請される場合、(b) これらの利用規約を強制するため、または(c) 当社サイトおよび当社のサービスとコースのユーザーの安全を保護するため。さらに、合併や統合、またはその他企業再編成が起こった際には、当社はあなたの個人情報を事業後継者に委譲する場合があります。
販売者とサービス提供者 Udemyでは、お客様により快適にご使用頂ますよう最善を尽くしております。つきましては弊社と事業提携しております第三者団体と、弊社が保有するお客様の個人情報を含む情報を共有し、品質とサービスの向上に役立たせていただきます。なお、これらの情報はその第三者団体によりカスタマーサポートなどへ開示される場合がございます。これらの第三者団体は個人情報の秘密を保持する義務を負い、弊社はそれ以外の目的で情報を使用することを禁止いたします。

5. データの保持.

当社はサイト情報とユーザーに代わって所有する個人データを、サービス提供のために必要な期間保持します。当社は、当社の法律上の義務を遵守し、係争を解決し、ユーザーと私たちの契約を執行するために、かつ/または適用される司法管轄の法によって要求される期間、この個人的なサイト情報を必要に応じて保持・利用します。コース情報の利用方法に関しては、上記のセクションを参照してください。

6. あなたの情報の更新、修正と削除:オプトアウト.

Udemy のサイト情報または、サービスの一部として提供されたコース情報に間違いがあると思う場合、あなたはサービスを利用して、その情報を更新、修正または削除することができます。また、当社のカスタマーサービス privacy@udemy.com 宛てに電子メールを送信してお問い合わせいただくこともできます。最初に私たちに提供されたコース情報のみが変更可能です。その他の目的においては、講師にお問い合わせください。代わりに、変更や修正、または削除依頼を以下の住所に手紙にて送付することもできます:

郵送する場合:
Udemy, Inc.
Attn: Privacy Policy
600 Harrison Street, 3rd Floor
San Francisco, CA 94107

時として、当社はあなたがご興味を持つと思われるコースまたは新規あるいは修正されたサービスについてメールを送信する場合があります。これら教材をオプトアウトなさりたい場合には、メール内に記載されている購読解除手続きを行ってください。

7. セキュリティ.

私たちにとって、あなたの個人情報のセキュリティは重要です。Udemy では、あなたの個人情報を保護するために、手続き上と技術上の対策を講じていますこれら対策は、あなたの個人情報を紛失、不正アクセス、開示、改ざんや破棄から保護できるよう、合理的に設計されています。当社はあなたの個人情報への不正アクセスを防止するために、ソフトウェア、セキュア·ソケット·レイヤー技術(SSL)暗号化、パスワード保護、ファイアウォール、内部制限とその他のセキュリティ対策を使用する場合があります。しかし、 Udemy は、権限のない第三者がこれらの対策を破ることが不可能であること、または不適切な目的のためにあなたの個人情報を使用することが不可能であることを保証することはできません。したがって、あなたが自主的に個人情報を表示または配布する際には、その情報が他者により収集され使用される可能性を認識している必要があります。Udemy は、あなたが掲示、またはその他の方法にて公共に利用可能とする情報の、第三者による不正な使用に対しては責任を負いません。

8. その他ウェブサイトへのリンク.

サイト、サービスおよび、特にコースは、私たちに関連しない、または私たちが管理を行わない第三者のウェブサイトやリソース(「外部ウェブサイト」)へのリンクを提供する場合があります。このようなリンクは、表示されているコンテンツまたはそれに関連する個人あるいは団体が Udemy によって保証されるということを意味するものではありません。Udemy はこれらリンクを参照のみを目的として提供するものであり、これら外部ウェブサイトのコンテンツに対して責任を負いません。

9. 内容の変更.

Udemy は、時として本個人情報保護方針を変更する権利を保留します。当社は www.udemy.com/terms/privacy/ にある本サイトにて改訂された個人情報保護方針を掲示し、ご登録の際におよび/または後の通知で指定されたメールアドレスに変更の通知を送付しますので、該当する変更実施前にユーザーが初めてログオンする際に、当社がどの個人情報を収集するか、また当社がこの情報をどのように使用するかが、必ずユーザーの目に触れることとなります。当社は、ユーザーに対し、いずれかの変更に備えて本個人情報保護方針を定期的に確認することを奨励します。継続してサイトと/またはサービスを使用する時点で、最新の個人情報保護方針の対象となります。

10. お問い合わせ.

当社では、個人情報保護方針に関するあなたのコメントとご質問を歓迎いたします。本個人情報保護方針に関して Udemy にお問い合わせいただく際には、privacy@udemy.com にメールにてお問い合わせいただくか、または以下まで手紙を郵送してください:

Udemy, Inc.
Attn: Privacy Policy
600 Harrison Street, 3rd Floor
San Francisco, CA 94107

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