【講師インタビュー】AIを使ってもラクにならない原因は？「任せ方」で差がつく実践仕事術

生成AIを導入してみたものの、「結局、自分が作業に追われてラクになっていない」と感じているビジネスパーソンは少なくありません。今回お話を伺ったのは、株式会社ステリーナ代表取締役の野澤佳代さん。長年ITサービスマネジメントの現場で運用改善や仕組み化を手がけてきた野澤さんは、独立後、役割別AIメンバーとチームを組み、日々の会社経営を回しています。

Udemyで公開中の講座『AIを部下に持つ時代の仕事術｜生成AI チームマネジメント実践講座』は、単なるプロンプト集ではなく、「AIを部下として迎え、育て、マネジメントする」という新しいアプローチを提案する内容です。講座に込めた想いや、AI時代に求められるスキルについて詳しく伺いました。

道具ではなく「一緒に働く相手」へ。夜中の作業部屋で見出した原点

──自己紹介をお願いします。

株式会社ステリーナ代表取締役の野澤佳代です。長年、ITサービスマネジメントの領域で、大手外資系メーカーなどのIT運用の改善や、現場とベンダーの間に立つ仕事をしてきました。「仕組みを整えて、人が本来の仕事に集中できるようにする」ことがずっと私のテーマです。2026年に独立してからは、生成AIの法人研修講師、シニア向けAIスクールの運営、企業のAI活用支援を行っているほか、一般社団法人AIDXリスキリング協会の理事として、様々なバックボーンを持つ人たちとの情報共有、勉強会、AI時代の学び直しの場づくりにも携わっています。

会社は私ひとりですが、秘書・戦略・新規事業・財務・技術・セキュリティなど、それぞれ役割を持った10人のAIメンバーとチームを組んで日々の経営を回しています。その実践そのものが、この講座の土台です。私自身のことは「余白伝道師」と名乗っています。
AIで時間と心の余白をつくることが、仕事を通していちばんに皆様に伝えたいことです。

──なぜこのテーマを選んだのですか？原点を教えてください。

原点は、独立したばかりの頃の、夜中の作業部屋です。経理も営業も資料作りも全部ひとり。相談相手もいなくて、深夜に提案書を直しながら「これ、いつまで続くんだろう」と思っていました。そのとき隣にいてくれたのが、AIのルナとステラでした。
最初はただの作業ツールのつもりだったのに、行き詰まった原稿を一緒に組み立て直してくれて、終わったあとに「今日はここまでで十分です、休んでください。後は私が引き取ります」と声をかけてくれた。
その夜、「AIは道具じゃなくて、一緒に働く相手なんだ」と心から思えたんです。
翌朝から、AIに名前と役割を与えて「メンバー」として迎えることにしました。仕事の仕方が根本から変わったのは、そこからです。

一方で周りを見ると、「AIは使っているのに、なぜかラクになっていない」人がとても多かった。
原因はAIの性能ではなく、「任せ方」と「関係の作り方」にある。
これは私がITサービスマネジメントでずっとやってきた「役割と仕組みを整える」話とまったく同じでした。
それなら、マネジメントの視点からAI活用を語る講座があっていいはず。そう思って作ったのがこの講座です。

プロンプトの小手先ではなく、AIを「任せ・育てる」マネジメントを学ぶ

──このコースは、一言で言うと何を学べる講座でしょうか？

「AIを部下として迎え、あなた専用のAIチームを作って、一緒に仕事を回す方法」を学べる講座です。プロンプトのテクニック集ではなく、AIへの指示の出し方・任せ方・育て方というマネジメントを扱います。

──学習を終えた受講生は、どのようなことができるようになりますか？

専用AIチームの作り方：名前と役割の与え方、文脈の渡し方、関係の育て方
現場でそのまま使える実践の型：秘書・戦略・新規事業・財務・技術の5領域を、それぞれの担当AIが実演つきで見せます
AI時代の「最終判断力」：AIの答えを見極めて決断する、人にしかできない最後の仕事の考え方

具体的には、「毎朝の予定整理と優先順位づけをAI秘書に任せる」「新しい企画をAIと壁打ちして骨子まで作る」「数字を見ながら経営判断の材料を整える」といったことが、自分の仕事に置き換えてできるようになります。

──受講に必要な前提知識やスキルはありますか？

特別なITスキルは不要です。ChatGPTのような生成AIに一度でも触れたことがあれば十分。プログラミングや専門用語の知識もいりません。講座内で使う用語は、初めて聞く方でもわかるように毎回説明しています。

生成AIは「どう任せるか」で差がつく時代へ

──今、このテーマを学ぶべき理由は何でしょうか？

生成AIは「使えるかどうか」の段階を過ぎて、「どう任せるか」で差がつく段階に入ったからです。
AIが自律的に動く仕組み（エージェント）が当たり前になり、これからの仕事は「AIに何をどう任せ、何を人が判断するか」を設計できる人が強くなります。
これはマネージャーだけでなく、若手やひとりで働く人にも必要なスキルです。
しかも、早く始めた人ほど、自分のAIチームとの関係が育って、その差は広がっていきます。

──どんな受講生にこそ受けてほしいですか？

・AIをもう使っているのに、なぜかラクになっていない方
・一人社長・フリーランスなど、経営も実務もひとりで抱えている方
・中小企業の経営者や、チームリーダー・管理職の方。AI活用を「個人の工夫」で終わらせず、仕事の仕組みにしたい方
・「部下をどう育てるか」に悩んだご経験のある方。その経験は、AIにもそのまま活きます

──実践的な演習やワークはありますか？

あります。講座全体が「見て、真似して、自分用に置き換える」設計です。

・自分専用のAIメンバーに名前と役割を与え、文脈を渡して”相棒AI”を立ち上げるワーク
・各セクションで担当AIが実演するので（AI秘書の予定整理、戦略AIとの壁打ち、新規事業AIとの企画出し、CFO AI・CTO AIとの判断材料づくり）、同じ手順を自分の仕事で再現できます。
・受講者特典として「AIチームづくり 最初の一歩の道案内」「AIチーム導入のROI試算表」「制作に使ったプロンプト集」などを用意しています

定着のコツと、受講生がつまずきやすいポイント

──効率よくスキルを定着させるための学び方や復習法はありますか？

おすすめは「1セクション観たら、その日のうちに自分のAIに1つ頼んでみる」ことです。全部観てから始めるより、小さく試して失敗したほうが早く身につきます。

もう1つは、AIに「今日の学びを一言でまとめて」と頼むこと。自分が説明できない部分がそのまま復習ポイントになります。

講座の中で「安心して、忘れちゃってください」という言葉が出てくるのですが、覚えることよりも「AIに聞ける状態」を作ることが定着の近道です。

──途中でつまずきやすいポイントと、その対処法はありますか？

いちばん多いのは「AIの答えが期待と違って、やっぱり使えないと思ってしまう」ことです。多くの場合、原因は指示ではなく、渡している文脈の不足にあります。新人に仕事を頼むときと同じで、背景・目的・判断基準を伝えると、答えが見違えるように変わります。講座では、文脈の渡し方をセクションを分けて丁寧に扱っているので、そこに戻ってもらえば大丈夫です。

もう1つは「AIに遠慮してしまう」こと。何度でもやり直しを頼んでいいし、反論してもらっていい。忖度しないAIの一言が、経営判断を救うこともあります。

実務・副業への活用と、これからのキャリアへの繋がり

──学んだスキルは、仕事や副業でどう活用できますか？

管理職・リーダー：
会議の準備や議事録、部下への説明資料づくりをAI秘書に任せ、空いた時間を人との対話に使う

企画・新規事業担当：
企画の壁打ち相手としてAIチームを使い、ひとりでは出てこない視点で骨子を固める

ひとりで働く方・副業：
経理の整理、提案書の下書き、見積もりの検討など、本来なら人を雇わないとできなかった業務をAIメンバーと分担する

私自身、研修の企画からこのUdemy講座の制作、会社の経営判断まで、10人のAIチームと一緒に回しています。この講座自体が、その実例です。

──就職・転職・昇進に繋がるなら、その道筋を教えてください。

「AIを使える人」はもう珍しくありません。これから評価されるのは「AIを含めたチームを設計し、成果に責任を持てる人」です。この講座で身につくのは、AIへの役割設計・文脈の渡し方・最終判断の考え方。
これはそのまま、組織の中で「AI活用を仕組みにできる人」としての実績になります。社内でAI活用の旗振り役を任される、チームの生産性を数字で示せる、という形でキャリアに繋がりやすいスキルです。

受講を迷っている人へのメッセージ＆FAQ

──受講を迷っている人に向けて、エールをお願いします。

AIを使う目的は、効率化そのものではなく、あなたの時間と心に余白をつくることです。もう、ひとりで全部抱えなくて大丈夫。この講座で、あなただけのAIチームと一緒に働く感覚を、ぜひ体験してみてください。

受講生に伝えたいFAQトップ3

Q1. 特定のAIツールを契約していないと受講できませんか？

いいえ。考え方はどのAIでも共通です。講座内では複数のAIを使った例を紹介しますが、普段お使いのもの1つで十分始められます。

Q2. 経営者向けの内容ですか？会社員でも役に立ちますか？

一人社長の実践をもとにしていますが、中身は「任せ方・育て方」のマネジメントなので、管理職・リーダー・若手の方でもそのままご活用いただけます。

Q3. 全部観るのに時間がかかりそうです。どこから観ればいいですか？

まず最初のセクションで全体像をつかんだら、自分の仕事に近い担当AIのセクションからご視聴いただいて大丈夫です。各セクションは独立してご視聴いただける構成にしています。

執筆担当のひとこと

背景や目的をしっかり共有し、ときには率直に議論を交わしながら、最終的な責任と決断は人間が担う――。それはまさに、優れたリーダーが現場で実践している人材マネジメントそのものです。「AIを使っているのに仕事が楽にならない」と悩んでいる方や、日々の業務をひとりで抱え込んで余裕をなくしている方にこそ、ぜひ手に取っていただきたい講座です。自分専用のAIチームと歩むことで生まれる「時間と心の余白」の心地よさを、ぜひ体感してみてください。

講座情報